Քարտի արժույթը
AMD, USD, EUR, RUR
Պլաստիկ քարտերի գործողության ժամկետները
4 տարի
Քարտերի տրամադրում
Անվճար
Կցված, լրացուցիչ քարտերի տրամադրում [15,16,30]
Անվճար
Քարտային հաշվի բացում [2]
Անվճար
Քարտային հաշվի վարում
Անվճար
Տարեկան սպասարկման վարձ
3000 ՀՀ դրամ
Քարտի փոխարինում նորով, քարտի PIN կոդի վնասման և կորստի դեպքում, քարտի վաղաժամկետ վերաթողարկման դեպքում նոր քարտի տրամադրում
3000 ՀՀ դրամ
Կանխիկի տրամադրում ''ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ'' ԲԲԸ կանխիկացման կետերում (ATM, POS)
AMD-Անվճար [19]
USD-1% min 1000ՀՀ դրամ
EUR,RUR-1% min 1000ՀՀ դրամ
Կանխիկի մուտքագրում ''ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ'' ԲԲԸ բանկոմատներով (CASH-IN)
1%
Կանխիկի տրամադրում ''ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ'' ԲԲԸ դրամարկղից
AMD, EUR, 1% min 1000 ՀՀ դրամ
USD - 1%min 1000 ՀՀ դրամ
RUR Օրվա սահմանված տոկոսադրույքով
ՀՀ այլ բանկերի կողմից թողարկված Arca վճարային քարտերով ''ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ'' ԲԲԸ POS տերմինալներով կանխիկի տրամադրում
AMD, EUR, RUR 1% min 1000 ՀՀ դրամ
USD 1% min 1000 ՀՀ դրամ
Կանխիկի տրամադրում ՀՀ-ում այլ բանկերին պատկանող կանխիկացման կետերում (ATM, POS terminal)
AMD, EUR, RUR - 1%
USD - 1%
Կանխիկի մուտքագրում ՀՀ այլ բանկերին պատկանող բանկոմատներով (CASH-IN)
1%
Անկանխիկ գործարքների իրականացում
Անվճար
Հաշվից քաղվածքի տրամադրում մինչև մեկ ամիս կատարված գործարքների համար [6]
անվճար
Հաշվից քաղվածքի տրամադրում 1-ից մինչև 3 ամիս կատարված գործարքների համար
անվճար
Հաշվից քաղվածքի տրամադրում 3 ամսից մինչև մեկ տարի կատարված գործարքների համար
անվճար
Հաշվից քաղվածքի տրամադրում մեկ տարուց ավել կատարված գործարքների համար
անվճար
Քարտի stop list-ից հանում
1000 ՀՀ դրամ
AEB Mobile հավելվածով [25] ՝ անվճար
Օրական կանխիկացման գործարքների քանակը
10 անգամ
Օրական կանխիկացման գործարքների քանակի ավելացում
1000 ՀՀ դրամ
Մեկ օրվա ընթացքում թույլատրվող կանխիկացման գործարքների ընդհանուր առավելագույն գումարը
AMD 1,500.000
USD, EUR 3.000
RUR 120․000
Կանխիկացման կամ ընդհանուր գործարքների սահմանաչափի ավելացում օրական
1000 ՀՀ դրամ
Կանխիկացման կամ ընդհանուր գործարքների սահմանաչափի ավելացում քարտի գործողության ամբողջ ժանակահատվածի համար
5000 ՀՀ դրամ
Նույն հաճախորդի ''ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ'' ԲԲԸ-ում գործող այլ հաշվին փոխանցում
Անվճար
Քարտից-քարտ փոխանցումներ Բանկի քարտերին[7]
0,3%
Քարտից-քարտ փոխանցումներ <<Արմենիան Քարդ>> համակարգի անդամ բանկերի քարտերին [7]
0,5%
Քարտային հաշվից ՀՀ այլ բանկերի հաճախորդների օգտին փոխանցումներ
500 ՀՀ դրամ
AEB Mobile հավելվածով [25] ՝ անվճար
"ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ'' ԲԲԸ-ի այլ հաճախորդների օգտին փոխանցումներ
500 ՀՀ դրամ
AEB Mobile հավելվածով [25] ՝ անվճար
SMS հաղորդագրության ուղարկում [8]
20 ՀՀ դրամ
Քարտերի շտապ տրամադրում (վերաթողարկում) [11]
5000 ՀՀ դրամ
Քարտով կատարված գործարքների բողոքարկման հայտ [13]
5000 ՀՀ դրամ
ArCa համակարգի անդամ բանկերի սպասարկման կետերում էլեկտրոնային պետական անկանխիկ վճարումների, ներառյալ ԴԱՀԿ ծառայության աճուրդներով վաճառվող ապրանքների դիմաց վճարման կատարում
200 ՀՀ դրամ
«ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ» ԲԲԸ ՄԱՍՆԱՃՅՈՒՂԵՐԻՑ դուրս գտնվող Cash-In տերմինալներով քարտային հաշվի համալրում [21]
300 ՀՀ դրամ
«ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ» ԲԲԸ ՄԱՍՆԱՃՅՈՒՂԵՐՈՒՄ գտնվող Cash-In տերմինալներով քարտային հաշվի համալրում [30]
անվճար
«ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ» ԲԲԸ բանկոմատներից մեկ կանխիկացվման գործարքի առավելագույն գումարը
400000 ՀՀ դրամ
Այլ բանկերի քարտատերերի կողմից ՀԷԲ կանխիկացման և/կամ սպասարկման կետերում կատարված գործարքների հետգանձման դիմումի ընդունում
5000 ՀՀ դրամ
Կանխիկի տրամադրում արտասահմանում [22]
2% min 3000ՀՀ դրամ
InecoPay համակարգի միջոցով կատարված գործարքից միջնորդավճար
200 ՀՀ դրամ
Քարտի կարգավիճակը PIN կոդի հարկադիր փոփոխումով փոխարինելը
500 ՀՀ դրամ
PAYMENT.AEB.AM- ինտերնետային կայքի միջոցով վճարումներ իրականացնելու համար գանձվող միջնորդավճար [31]
0.3%
INSURANCE.AEB.AM – ինտերնետային կայքի միջոցով ԱՊՊԱ պայմանագիր կնքելու միջնորդավճարներ [32]
0.5%
Ուշադրություն
6. Մինչև մեկ ամիս կատարված գործարքների համար քաղվածքների տրամադրումը անվճար կարող է տրամադրվել մինչև հաջորդող ամսվա վերջին բանկային օրը ներառյալ:
7. Ինտերնետի միջոցով (www.ArCa.am կայքով) գործարքներ (քարտից քարտ փոխանցումներ, բջջային հեռախոսների կանխավճարային քարտերի ծածկագրերի ձեռք բերում, կոմունալ վճարումներ, հաշվի քաղվածքի դիտում և այլն) հնարավոր է կատարել, եթե հաճախորդը նախօրոք գրավոր <<ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ>> ԲԲԸ է ներկայացրել իր e-mail հասցեն և ծածկագիրը (որը PIN կոդը չէ):
8 Քարտով կատարված յուրաքանչյուր գործարքից հետո, հաճախորդի ցանկությամբ, <<ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ>> ԲԲԸ-ն ուղարկում է SMS հաղորդագրություն հաճախորդի բջջային հեռախոսին: Նշված ծառայությունը ակտիվացնելու նպատակով, հաճախորդը գրավոր տեղեկացնում է <<ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ>> ԲԲԸ-ին իր բջջային հեռախոսի համարը և այն գումարը, որից ավելի գումարի դեպքում ցանկանում է ստանալ SMS հաղորդագրություն, ընդ որում գումարի նվազագույն շեմը Դրային քարտերի համար ոչ պակաս, քան 100 դր, դոլարային քարտերի համար՝ 1 ԱՄՆ դոլար, Եվրոյով քարտերի համար՝ 1 եվրո և ՌԴ ռուբլով քարտերի համար՝ 50 ՌԴ ռուբլի: Ինտերնետով գործարք կատարելիս, եթե կայքը ապահովված է ArCa 3-D Secure, MasterCard SecureCode կամ Verified by Visa համակարգերով, ապա հաճախորդը իր բջջային հեռախոսին ստանում է ArCa 3-D Secure, MasterCard Securecode, Verified by Visa կամ 3D Securecode համակարգերի ծածկագիր պարունակող SMS հաղորդագրություն: <<Արմենտել>> ՓԲԸ և <<ՎիվաՍել-ՄՏՍ>> բջջային կապի օպերատորների բաժանորդները կարող են օգտվել USSD տեղեկատվական և կառավարման համակարգից:
11. Եթե հաճախորդը բանկ դիմել է մինչև տվյալ օրվա ժամը 14:00, ապա քարտը կարող է տրամադրվել նույն օրը մինչև ժամը 17:00-ը, 14:00-ից հետո դիմելու դեպքում` հաջորդ օրը մինչև ժամը 17:00-ը: Սույն կետը վերաբերվում է միայն ''ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ'' ԲԲԸ-ի Երևան քաղաքի մասնաճյուղերին:
13. Սույն սակագինը կիրառվում է այն դեպքում, երբ պարզվում է, որ գործարքը կատարվել է հաճախորդի կողմից և գումարը փաստացի ստացվել/վճարումը կատարվել է:
15. Լրացուցիչ քարտ նույն հաճախորդին տրամադրվող գործող քարտային հաշվին կցված նույն/այլ վճարային համակարգի և տեսակի քարտ:
Կցված քարտը հաճախորդի կողմից նշված անձին տրամադրվող գործող քարտային հաշվին կցված քարտ:
16. VISA CLASSIC PLUS քարտը չի կցվում այլ քարտերի: VISA CLASSIC PLUS քարտատեսակին այլ քարտ չի կցվում:
21. <<ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ>> ԲԲԸ Մասնաճյուղից դուրս Cash-In տերմինալներով կատարվող գործարքների նվազագույն սահմանաչափը 100 դր է, առավելագույնը՝ 100.000 դր: «ՀԱՅԷԿՈՆՈՄԲԱՆԿ» ԲԲԸ Մասնաճյուղում գտնվող Cash-In տերմինալներով կատարվող գործարքների նվազագույն սահմանաչափը 100 դր է, առավելագույնը՝ 200.000 դր:
22. Միր վճարահաշվարկային համակարգին անդամակցող երկրներ:
30. ArCa Սոցիալական և ArCa Կենսաթոշակային քարտատեսակներին այլ քարտատեսակ չի կցվում:
31. 1) Arca համակարգի միջոցով հավաստագրում տրամադրող ՀՀ այլ բանկերի կողմից թողարկված քարտերի դեպքում, բացառությամբ <<ՎՏԲ Հայաստան Բանկ>> ՓԲԸ-ի կողմից թողարկված քարտերի, կատարված գործարքի միջնորդավճարը 0,9%;
2)Arca համակարգի միջոցով հավաստագրում չտրամադրող բանկերի կողմից թողարկված MasterCard, Visa տեսակի քարտերի դեպքում վճարային քարտերով գործարքների միջնորդավճարը 2,5% :
32. 1) «Arca համակարգի միջոցով հավաստագրում տրամադրող ՀՀ այլ բանկերի կողմից թողարկված քարտերի դեպքում միջնորդավճարը 0,9%;
2) Arca համակարգի միջոցով հավաստագրում չտրամադրող բանկերի կողմից թողարկված MasterCard, Visa տեսակի քարտերի դեպքում միջնորդավճարը 2,1% :
*ArCa Junior տեսակի քարտեր 31.10.2013թ.-ից չի տրամադրվում:
** ArCa INSURANCE տեսակի քարտերը տրամադրվում և սպասարկվում են ArCa Classic տեսակի քարտերի համար սահմանված պայմաններով
*** ՀՀ տարածքից դուրս կամ ՀՀ տարածքում <<Արմենիան Քարդ>> անդամ չհանդիսացող բանկների բանկոմատներում մնացորդի հարցման կամ ցանկացած գործառնության մերժման դեպքում գանձվում է մինչև 150 դր: ՀՀ տարածքում կամ ՀՀ տարածքից դուրս գործող բանկերի բանկոմատների կամ POS տերմինալների միջոցով գործարքներ կատարելիս Pick up կարգավիճակ ունեցող քարտի առգրավման դեպքում գանձվող վճարը կազմում է մինչև 70.000 դրամ կամ համարժեք արտարժույթ՝ կախված վճարային համակարգի կանոններից:
***** ARCA GOLD PARADOX (26.03.2019թ.-ից), VISA ELECTRON , ELECTRON կենսաթոշակային (11.06.2018թ.-ից) և MAESTRO (26.11.2018թ.-ից) քարտատեսակները չեն տրամադրվում:
*********ArCa տեսակի բոլոր քարտերը՝ բացառությամբ ArCa Classic MIR տեսակի քարտի,գործում են միայն ՀՀ տարածքում, իսկ ArCa Classic MIR տեսակի քարտերը՝ նաև ՌԴ-ում: