Թափուր աշխատատեղեր

Մրցութային աշխատատեղ

Հաճախորդների աջակցման կենտրոնի պատասխանատու հերթապահ-օպերատոր (գիշերային հերթափոխ)

Պահանջվող կրթությունը

Բարձրագույն կրթություն  

Պահանջվող աշխատանքային փորձը

  Աշխատանքային փորձը բանկային ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն

Աշխատանքային պարտականություններ

• Հաճախորդների զանգերի սպասարկում
• Բանկի կայքի միջոցով հետադարձ զանգի դիմումների ընդունում, սպասարկում, Բանկի կայքին, ֆեյսբուքյան և ինստագրամյան էջերին ուղղված նամակների պատասխանում
• Հաճախորդներին Բանկի կողմից առաջարկվող ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ տեղեկատվության տրամադրում, վաճառքի իրականացում
• Հաճախորդների սպասարկման և ծառայությունների մատուցման բարելավմանն ուղղված առաջարկությունների հավաքագրում և ներկայացում բաժնի պետին
• <<SmartVista>> համակարգի <<Fraud-մոնիտորինգ>> ենթահամակարգի կոմից գեներացված կասկածելի գործառնությունների դիտարկում
• Բաժնի այլ աշխատանքներին մասնակցություն
 

Մասնագիտական գիտելիքներ և հմտություններ

• Օրինապահություն և հուսալիություն
• Պարտաճանաչություն
• Հաղորդակցվելու կարողություն
• Սպասարկման հմտություն
• Աշխատանքի անհրաժեշտ քանակ ապահովելու կարողություն
• Վերլուծելու և առողջ դատելու ունակություն
• Թիմում աշխատելու հմտություն
• Համագործակցելու և բանակցելու ունակություն
• Նախաձեռնողականություն և վճռականություն
• Աշխատանքային խնդիրները լուծելու ունակություն
• Ճկունություն
• Լարված իրավիճակներում աշխատելու ունակություն
 

   Տեխնիկական հմտություններ

MS Office ծրագրերի լավ իմացություն

  Լեզուների իմացություն

Հայերեն՝ գերազանց, անգլերենի  և ռուսերենի լավ իմացություն
 

Պահանջվող փաստաթղթերը

Մրցույթին դիմողները կարող են իրենց CV-ներն ուղարկել hrm@aeb.am էլեկտրոնային հասցեով՝ պարտադիր կցելով լուսանկար և վերնագիր դաշտում լրացնելով դիմողի անուն, ազգանունն ու թափուր աշխատատեղի անվանումը: Կտեղեկացվեն միայն հարցազրույցի համար ընտրվածները:  

Հետադարձ կապ

Հեռախոս՝ 010-510-910 (Ներքին` 9605, 9661/Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին/)

 Մրցութային աշխատատեղ 

Հաճախորդների աջակցման կենտրոնի մասնագետ

 Պահանջվող կրթություն 

Բարձրագույն կրթություն 

Պահանջվող աշխատանքային փորձ

Աշխատանքային փորձը բանկային ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն  

  Աշխատանքային պարտականություններ  

• Հաճախորդների զանգերի սպասարկում
• Բանկի կայքի միջոցով հետադարձ զանգի դիմումների ընդունում, սպասարկում, Բանկի կայքին, ֆեյսբուքյան և ինստագրամյան էջերին ուղղված նամակների պատասխանում 
• Հաճախորդներին Բանկի կողմից առաջարկվող ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ տեղեկատվության տրամադրում, վաճառքի իրականացում
• Բանկի պրոդուկտների և ծառայությունների սակագնային և տոկոսադրույքային քաղաքականության վերաբերյալ առաջարկների հավաքագրում և ներկայացում բաժնի պետին
• Բաժնի այլ աշխատանքներին մասնակցություն
 

 Մասնագիտական գիտելիքներ և                հմտություններ 

• Օրինապահություն և հուսալիություն
• Պարտաճանաչություն
• Հաղորդակցվելու կարողություն
• Սպասարկման հմտություն
• Աշխատանքի անհրաժեշտ քանակ ապահովելու կարողություն
• Վերլուծելու և առողջ դատելու ունակություն
• Թիմում աշխատելու հմտություն
• Համագործակցելու և բանակցելու ունակություն
• Նախաձեռնողականություն և վճռականություն
• Աշխատանքային խնդիրները լուծելու ունակություն
• Ճկունություն
• Լարված իրավիճակներում աշխատելու ունակություն
   

 Տեխնիկական հմտություններ 

MS Office ծրագրերի լավ իմացություն

 Լեզուների իմացություն

Հայերեն՝ գերազանց, անգլերենի  և ռուսերենի  լավ իմացություն  

 Պահանջվող փաստաթղթեր 

Մրցույթին դիմողները կարող են իրենց CV-ներն ուղարկել hrm@aeb.am էլեկտրոնային հասցեով՝ պարտադիր կցելով լուսանկար և վերնագիր դաշտում լրացնելով դիմողի անուն, ազգանունն ու թափուր աշխատատեղի անվանումը: Կտեղեկացվեն միայն հարցազրույցի համար ընտրվածները:  

   Հետադարձ կապ 

Հեռախոս՝ 010 510 910 (Ներքին` 9605, 9661 (Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին))

 Մրցութային աշխատատեղ 

Ներքին աուդիտի վարչության աուդիտոր

 Պահանջվող կրթություն 

Բարձրագույն մասնագիտական կրթություն՝ աուդիտի, ֆինանսների, ռիսկերի կառավարման կամ այլ հարակից ոլորտներում (կարող են դիմել նաև ավարտական կուրսի ուսանողները)

Պահանջվող աշխատանքային փորձ

Առնվազն 1 տարվա մասնագիտական աշխատանքային փորձ ֆինանսական համակարգում  

Աշխատանքային պարտականություններ

• Բանկի կառուցվածքային և տարածքային ստորաբաժանումներում ռիսկերի վրա հիմնված հանձնառությունների (ստուգումների) մասնակցություն,
• Ներքին աուդիտի վարչությանը վերաբերող ներքին կանոնակարգերով սահմանված գործառույթների իրականացմանն ուղղված աշխատանքների կատարում,
• Ներքին հսկողության նվազագույն պահանջների կատարման նկատմամբ վերահսկողություն,
• Վարչության պետի կողմից այլ հանձնարարությունների պատշաճ կատարում,
• Անհրաժեշտության դեպքում գործուղումներ դեպի մարզային մասնաճյուղեր:
 

 Մասնագիտական գիտելիքներ և  հմտություններ 

• Ներքին աուդիտի մասնագիտական գործունեության միջազգային ստանդարտների, ՀՀ օրենսդրության, ինչպես նաև ՀՀ բանկերի գործունեությունը կարգավորող կանոնակարգեր իմացություն,
• Վերլուծական մտածելակերպ,
• Համակարգչային հմտություններ (Microsoft Office ծրագրային փաթեթի տիրապետում),
• Պարկեշտություն, օրինապահություն, հաղորդակցման հմտություն և թիմում աշխատելու ունակություն
   

 Տեխնիկական հմտություններ 

Microsoft Office

 Լեզուների իմացություն

Հայերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց, ռուսերեն լեզվի լավ իմացություն

 Պահանջվող փաստաթղթեր 

Մրցույթին դիմողները կարող են իրենց CV-ներն ուղարկել hrm@aeb.am էլեկտրոնային հասցեով՝ պարտադիր կցելով լուսանկար և վերնագիր դաշտում լրացնելով դիմողի անուն, ազգանունն ու թափուր աշխատատեղի անվանումը: Կտեղեկացվեն միայն հարցազրույցի համար ընտրվածները:  

 Հետադարձ կապ 

Հեռախոս՝ 010 510 910 (Ներքին` 9605, 9661 (Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին))

 Մրցութային աշխատատեղ 

ՏՏ աուդիտոր

 Պահանջվող կրթություն 

Բարձրագույն մասնագիտական կրթություն՝ ՏՏ և ՏԱ ռիսկերի կառավարման կամ այլ հարակից ոլորտներում

Պահանջվող աշխատանքային փորձ

Առնվազն 3-5 տարվա մասնագիտական աշխատանքային փորձ ֆինանսական համակարգում  

Աշխատանքային պարտականություններ

• Բանկի կառուցվածքային և տարածքային ստորաբաժանումներում ռիսկերի վրա հիմնված ՏՏ և ՏԱ  ռիսկերի զսպմանն ուղղված հանձնառությունների (ստուգումների) նախապատրաստում և իրականացում, մասնավորապես ռիսկերի բացահայտում, գնահատում և դրանց նվազեցմանն ուղղված գործընթացների օժանդակում,
• Ներքին աուդիտի վարչությանը վերաբերող ներքին կանոնակարգերով սահմանված գործառույթների իրականացմանն ուղղված աշխատանքների կատարում,
• Ներքին հսկողության նվազագույն պահանջների կատարման նկատմամբ վերահսկողություն,
• Բանկի ՏՏ և ՏԱ ներհատուկ ռիսկերի վերաբերյալ պարբերական վերլուծությունների իրականացում,
• Վարչության պետի կողմից այլ հանձնարարությունների պատշաճ կատարում,
• Անհրաժեշտության դեպքում գործուղումներ դեպի մարզային մասնաճյուղեր:
 

 Մասնագիտական գիտելիքներ և  հմտություններ 

• Ներքին աուդիտի մասնագիտական գործունեության միջազգային ստանդարտների, ՀՀ օրենսդրության, ինչպես նաև ՀՀ բանկերի գործունեությունը կարգավորող կանոնակարգեր իմացություն,
• ISO 27001 ստանդարտի իմացություն և գործնական հմտություն,
• Վերլուծական մտածելակերպ (ռիսկերի բացահայտում, գնահատում, ռիսկերի նվազեցմանն ուղղված միջոցառումների առաջարկում),
• Համակարգչային հմտություններ (Microsoft Office ծրագրային փաթեթի տիրապետում), • ՏԱ ծրագրային համակարգերի իմացություն,
• Պարկեշտություն, օրինապահություն, հաղորդակցման հմտություն և թիմում աշխատելու ունակություն,
• Խրախուսվում է նաև CISA, CISM, CGEIT կամ CRISC որակավորման առկայությունը:
 

 Տեխնիկական հմտություններ 

MS Word, MS Excel ծրագրերի լավ իմացություն

 Լեզուների իմացություն

Հայերեն` գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի  լավ իմացություն

 Պահանջվող փաստաթղթեր 

Մրցույթին դիմողները կարող են իրենց CV-ներն ուղարկել hrm@aeb.am էլեկտրոնային հասցեով՝ պարտադիր կցելով լուսանկար և վերնագիր դաշտում լրացնելով դիմողի անուն, ազգանունն ու թափուր աշխատատեղի անվանումը: Կտեղեկացվեն միայն հարցազրույցի համար ընտրվածները:  

 Հետադարձ կապ 

Հեռախոս՝ 010 510 910 (Ներքին` 9605, 9661 (Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին))

 Մրցութային աշխատատեղ 

Մանրածախ վարկավորման վարչության վարկային ստաժոր /փորձնակ/

 Պահանջվող կրթություն 

Բարձրագույն կրթություն (Տնտեսագիտական կամ տեխնիկական կրթություն)

Պահանջվող աշխատանքային փորձ

Ցանկալի է  աշխատանքային փորձ ֆինանսաբանկային համակարգում:  

Աշխատանքային պարտականություններ

• Բանկի կողմից առաջարկվող վարկատեսակների վերաբերյալ պոտենցյալ հաճախորդների տեղեկացվածության ապահովում,
• Նոր և ընթացիկ հաճախորդների հետ մշտական աշխատանքի իրականացում,
• Վարկային հայտերի ուսումնասիրություն, հաճախորդների ֆինանսատնտեսական վիճակի վերլուծություն,
• Վարկային փաթեթի ձևաորում, վարկերի տրամադրում, տրամադրված վարկերի պարբերական մոնիտորինգի իրականացնում:
 

 Մասնագիտական գիտելիքներ և  հմտություններ 

• Թիմում աշխատելու հմտություն
• Վերլուծելու և առողջ դատելու ունակություն
• Համագործակցելու և բանակցելու ունակություն
• Նախաձեռնողականություն
• Աշխատանքը հնարավորինս սեղմ ժամկետներում կատարելու ունակություն
• Լարված իրավիճակներում աշխատելու ունակություն
• Վաճառքի հմտությունների առկայություն` պահանջարկի բացահայտում,  բանակցությունների վարում:
 

 Տեխնիկական հմտություններ 

MS Word, MS Excel ծրագրերի լավ իմացություն

 Լեզուների իմացություն

Հայերեն` գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի  լավ իմացություն

 Պահանջվող փաստաթղթեր 

Մրցույթին դիմողները կարող են իրենց CV-ներն ուղարկել hrm@aeb.am էլեկտրոնային հասցեով՝ պարտադիր կցելով լուսանկար և վերնագիր դաշտում լրացնելով դիմողի անուն, ազգանունն ու թափուր աշխատատեղի անվանումը: Կտեղեկացվեն միայն հարցազրույցի համար ընտրվածները:  

 Հետադարձ կապ 

Հեռախոս՝ 010 510 910 (Ներքին` 9605, 9661 (Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին))

 Մրցութային աշխատատեղ 

Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների վարչության Նորագույն տեխնոլոգիաների  ներդրման և սպասակման բաժնի  մասնագետ

 Պահանջվող կրթություն 

Բարձրագույն կրթություն բիզնեսի կառավարման, ֆինանսների կամ այլ  հարակից ոլորտում

Պահանջվող աշխատանքային փորձ

Առնվազն 6 ամսվա  աշխատանքային փորձ  

Աշխատանքային պարտականություններ

• Բանկի կանոնակարգերի ուսումնասիրում, ըստ աշխատատեղերի պահանջների համապատասխան՝ բանկային կիրառական համակարգերի իրավասությունների տրամադրման գործառույթի կատարման նպատակով
• Բանկային կիրառական համակարգերի ադմինիստրավորում և օգտագործողների աջակցում, ինչպես նաև դրանց կառավարման և վերահսկման  գործընթացին մասնակցություն
• Բանկի աշխատակիցներին աջակցություն բանկային ծրագրերի կիրառման ընթացքում
 

 Մասնագիտական գիտելիքներ և  հմտություններ 

• Մարդկանց հետ շփվելու, բանակցություններ վարելու  միջանձնային հմտություններ
• Թիմում աշխատելու կարողություն
• Տարբեր իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու  ունակություն
• Որոշումներ կայացնելու և օպտիմալ լուծումներ  առաջարկելու ունակություն
• Հաղորդակցության գրավոր և բանավոր  հմտություններ
• Կազմակերպչական հմտություններ՝ ժամանակի  պլանավորման և վերջնաժամկետների պահպանման
• Սթրեսային իրավիճակներում աշխատելու  ունակություն
 

 Տեխնիկական հմտություններ 

MS Word, MS Excel ծրագրերի լավ իմացություն

 Լեզուների իմացություն

Հայերեն` գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի  լավ իմացություն

 Պահանջվող փաստաթղթեր 

Մրցույթին դիմողները կարող են իրենց CV-ներն ուղարկել hrm@aeb.am էլեկտրոնային հասցեով՝ պարտադիր կցելով լուսանկար և վերնագիր դաշտում լրացնելով դիմողի անուն, ազգանունն ու թափուր աշխատատեղի անվանումը: Կտեղեկացվեն միայն հարցազրույցի համար ընտրվածները:  

 Հետադարձ կապ 

Հեռախոս՝ 010 510 910 (Ներքին` 9605, 9661 (Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին))

 Մրցութային աշխատատեղ 

Մասնաճյուղի հաշվապահ-գանձապահ

 Պահանջվող կրթություն 

Բարձրագույն տնտեսագիտական կամ տեխնիկական կրթություն

Պահանջվող աշխատանքային փորձ

Ֆինանսաբանկային համակարգում առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ  

Աշխատանքային պարտականություններ

• Հաճախորդների սպասարկում, ֆինանսական խորհրդատվության տրամադրում
• Կանխիկ դրամով կամ արտարժույթով գործառնությունների իրականացում
• Ներբանկային և միջազգային փոխանցումների իրականացում և վճարահաշվարկային համակարգերի սպասարկում
• Բանկի ներքին իրավական ակտերին համապատասխան պարտականությունների կատարում
 

 Մասնագիտական գիտելիքներ և  հմտություններ 

• Հաղորդակցվելու կարողություն
• Սպասարկման հմտություն
• Աշխատանքի անհրաժեշտ քանակ ապահովելու կարողություն
• Վերլուծելու և առողջ դատելու ունակություն
• Թիմում աշխատելու հմտություն
• Համագործակցելու և բանակցելու ունակություն
• Վճռականություն
• Աշխատանքային խնդիրները լուծելու ունակություն
• Նախաձեռնողական
• Ճկունություն
 

 Տեխնիկական հմտություններ 

MS Word, MS Excel ծրագրերի լավ իմացություն

 Լեզուների իմացություն

Հայերենի` գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի  լավ իմացություն

 Պահանջվող փաստաթղթեր 

Մրցույթին դիմողները կարող են իրենց CV-ներն ուղարկել hrm@aeb.am էլեկտրոնային հասցեով՝ պարտադիր կցելով լուսանկար և վերնագիր դաշտում լրացնելով դիմողի անուն, ազգանունն ու թափուր աշխատատեղի անվանումը: Կտեղեկացվեն միայն հարցազրույցի համար ընտրվածները:  

 Հետադարձ կապ 

Հեռախոս՝ 010 510 910 (Ներքին` 9605, 9661 (Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին))

 Մրցութային աշխատատեղ 

Մասնաճյուղի վարկային մասնագետ

 Պահանջվող կրթություն 

Բարձրագույն տնտեսագիտական կամ տեխնիկական կրթություն

Պահանջվող աշխատանքային փորձ

Ֆինանսաբանկային համակարգում առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ  

Աշխատանքային պարտականություններ

• Վարկային փաթեթների ձևավորում, անհրաժեշտ փաստաթղթերի հավաքագրում
• Վարկառուների գործունեության վերաբերյալ հավաքագրված տվյալների հիման վրա ուսումնասիրությունների իրականացում, ֆինանսական հաշվարկների և եզրակացությունների կազմում
• Տրամադրված վարկերի նպատակային օգտագործման  նկատմնամբ ընթացիկ վերահսկողություն
• Նոր հաճախորդների ներգրավում
• Բանկի ներքին իրավական ակտերին համապատասխան պարտականությունների կատարում
 

 Մասնագիտական գիտելիքներ և  հմտություններ 

• Հաղորդակցվելու կարողություն
• Սպասարկման հմտություն
• Աշխատանքի անհրաժեշտ քանակ ապահովելու կարողություն
• Վերլուծելու և առողջ դատելու ունակություն
• Թիմում աշխատելու հմտություն
• Համագործակցելու և բանակցելու ունակություն
• Վճռականություն
• Աշխատանքային խնդիրները լուծելու ունակություն
• Նախաձեռնողական
• Ճկունություն
 

 Տեխնիկական հմտություններ 

MS Word, MS Excel, ծրագրերի իմացություն

 Լեզուների իմացություն

Հայերեն՝ գերազանց, անգլերենի  և ռուսերենի լավ իմացություն  

 Պահանջվող փաստաթղթեր 

Մրցույթին դիմողները կարող են իրենց CV-ներն ուղարկել hrm@aeb.am էլեկտրոնային հասցեով՝ պարտադիր կցելով լուսանկար և վերնագիր դաշտում լրացնելով դիմողի անուն, ազգանունն ու թափուր աշխատատեղի անվանումը: Կտեղեկացվեն միայն հարցազրույցի համար ընտրվածները:  

   Հետադարձ կապ 

Հեռախոս՝ 010 510 910 (Ներքին` 9605, 9661 (Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին))

Մրցութային աշխատատեղ

Առևտրային վարկավորման վարչության փոքր և միջին վարկերի տրամադրման բաժնի առաջատար մասնագետ

Պահանջվող կրթությունը

Բարձրագույն կրթություն  (Տնտեսագիտական կամ տեխնիկական կրթություն)  

Պահանջվող աշխատանքային     փորձը

  Աշխատանքային փորձ՝ նվազագույնը երկու տարի

Աշխատանքային պարտականություններ

• Բանկի կողմից առաջարկվող վարկատեսակների վերաբերյալ պոտենցյալ հաճախորդների տեղեկացվածության ապահովում
• Նոր հաճախորդների ակտիվ ներգրավման աշխատանքների իրականացում
• Նոր և ընթացիկ հաճախորդների հետ մշտական աշխատանքի իրականացում
• Վարկային հայտերի ուսումնասիրություն, այցելություններ հաճախորդների գործունեության վայր և նրանց ֆինանսատնտեսական վիճակի վերլուծություն
• Վարկային ռիսկերի գնահատում, վարկունակության և վճարունակության գնահատում
• Վարկային գործերի ներկայացում վարկային կոմիտե
• Վարկային փաթեթի ձևավորում, վարկերի տրամադրում, տրամադրված վարկերի պարբերական մոնիտորինգի իրականացում
 

Մասնագիտական գիտելիքներ և հմտություններ

• Վերլուծելու և առողջ դատելու ունակություն
• Թիմում աշխատելու հմտություն
• Համագործակցելու և բանակցելու ունակություն
• Նախաձեռնողականություն
• Աշխատանքը հնարավորինս սեղմ ժամկետներում կատարելու ունակություն
• Լարված իրավիճակներում աշխատելու ունակություն
• Ճկունություն
• Վաճառքի հմտությունների առկայություն` պահանջարկի բացահայտում,  բանակցությունների վարում
 

   Տեխնիկական հմտություններ

MS Excel, MS Word ծրագրերի լավ իմացություն

  Լեզուների իմացություն

Հայերենի՝ գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացություն
 

Պահանջվող փաստաթղթերը

Մրցույթին դիմողները կարող են իրենց CV-ներն ուղարկել hrm@aeb.am էլեկտրոնային հասցեով՝ պարտադիր կցելով լուսանկար և վերնագիր դաշտում լրացնելով դիմողի անուն, ազգանունն ու թափուր աշխատատեղի անվանումը: Կտեղեկացվեն միայն հարցազրույցի համար ընտրվածները:  

Հետադարձ կապ

Հեռախոս՝ 010-510-910 (Ներքին` 9605, 9661 /Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին/)